El Ministerio del Interior ha publicado un nuevo servicio: ALERTCOPS ya accesible a través de Red NEREA. Esta aplicación tienen como objetivo universalizar el acceso a los servicios públicos de seguridad ciudadana, de modo que cualquier persona, con independencia de su idioma, origen o de sus discapacidades auditivas o vocales pueda comunicar a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (Policía y Guardia Civil) una alerta sobre un acto delictivo o incidencia de seguridad del que está siendo víctima o testigo.
Con esta nueva aplicación son más de un centenar de servicios publicados en el catálogo de Red NEREA.